Política de privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
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Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es [NOMBRE LEGAL COMPLETO], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA], que opera bajo el nombre comercial Constito. Puedes escribirnos a info@constito.es para cualquier cuestión relacionada con tus datos.
Qué datos recogemos y para qué
Si rellenas el formulario de contacto
Recogemos tu nombre, el nombre de tu negocio, tu teléfono o WhatsApp y el mensaje que nos escribas. Los usamos únicamente para responderte y, si avanzamos, para preparar una propuesta.
- Base legal: tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario.
- Conservación: hasta un año desde el último contacto, o hasta que nos pidas que los borremos.
- No te añadimos a ninguna lista de correo ni te enviamos comunicaciones comerciales que no hayas pedido.
Si eres cliente de Constito
Tratamos los datos necesarios para prestarte el servicio y para facturarte: datos de contacto y datos fiscales.
- Base legal: la ejecución del contrato entre nosotros, y el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.
- Conservación: mientras dure la relación, y después los plazos que exija la normativa fiscal y contable.
Si eres paciente o cliente de un negocio que usa Constito
Esto es importante y conviene entenderlo bien. Cuando escribes por WhatsApp a un negocio que trabaja con Constito, el responsable de tus datos es ese negocio, no Constito. Nosotros actuamos como encargado del tratamiento por cuenta suya, con un contrato firmado según el artículo 28 del RGPD.
Tratamos el mínimo necesario para gestionar la cita: nombre, número de teléfono y la hora reservada. No tratamos historiales clínicos, diagnósticos ni información sobre tu salud.
Para ejercer tus derechos, dirígete al negocio en cuestión. Si escribes «baja» por WhatsApp, dejaremos de enviarte mensajes y quedará registrado.
Quién más ve tus datos
Solo los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione, todos con contrato de encargado de tratamiento firmado:
- [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO], donde vive la aplicación. Servidores en la Unión Europea.
- Meta Platforms Ireland Ltd., como proveedor de la API de WhatsApp Business.
- [PROVEEDOR DE CALENDARIO], si tu negocio usa un calendario externo.
No vendemos ni cedemos datos a terceros para ningún otro fin.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación. [Pendiente de concretar por proveedor con asesoría legal.]
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte al mismo o llevártelos a otro sitio. Escríbenos a info@constito.es y te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
La conexión con esta web va cifrada. Los datos se guardan en servidores en la Unión Europea con acceso restringido, y hacemos copias de seguridad periódicas.